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非暴力沟通有四个步骤:第一个步骤是,陈述对方所做的事情或所说的话,但是你要表达得很精确,并且不能有任何情绪和批判在里面。比如说“你每次下班晚回家都不打电话给我”这句话听起来是事实,但“每次”这个词可能有一点问题了。讲话的时候,你可以改成“你有时下班晚回家都不打电话告诉我”;
第二个步骤就是述说你的感受。他的这种行为给你带来了什么感受:让我感觉很伤心,或是让我觉得很不舒服;
第三个步骤是,要为自己的感受负责。你的伤心或不舒服是因为你对他有要求和期望,而不是他的行为让你伤心。举例来说,如果你在自己家里上网玩游戏特别高兴,可是老公一回家就不让你玩了。可能在这种情况下,即使他不告诉你他会晚回家,你都会很乐。所以第三个步骤你可以说“因为我希望知道你究竟什么时候回家,我好安排我的时间”。或是“因为我希望知道你究竟什么时候回家,我好安排我的时间“。把引发情绪的原因和责任放到自己身上。
第四个步骤就可以告诉他,你希望他能够做什么,向对方反映你的需求,然后具体提出你的要求。比如说,“我希望你如果不回家或者晚回家的时候,让我知道“,或是“你以后可不可以尽量试着打电话回家或至少发条短信给我”。

楼主 wwwczhwww  发布于 2018-01-23 14:17:49 +0800 CST  

楼主:wwwczhwww

字数:14710

发表时间:2017-10-15 07:46:26 +0800 CST

更新时间:2018-01-24 12:49:45 +0800 CST

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